El caso de Kim Gómez, la niña de siete años asesinada en La Plata tras un robo nos enfrenta a una pregunta inquietante y dolorosa: ¿estamos perdiendo nuestra humanidad? La brutalidad del crimen, la indiferencia con la que los agresores trataron la vida de una niña inocente y la naturalización de la violencia en la sociedad nos obligan a reflexionar sobre el rumbo de nuestra civilización. La humanidad, entendida no solo como nuestra pertenencia a la especie Homo sapiens, sino como la capacidad de empatizar, de preocuparnos por el otro y de construir sociedades basadas en la cooperación y la ética, parece estar en crisis.Pero la pregunta es aún más profunda: ¿Cuándo dejamos de vernos en los ojos del otro? ¿En qué momento la vida humana dejó de ser sagrada y se convirtió en una cifra más en las noticias? Las redes sociales, la sobreexposición a la violencia en los medios y la rapidez con la que olvidamos cada tragedia nos han llevado a una peligrosa desensibilización. No basta con horrorizarnos ante cada crimen; es necesario entender las raíces de esta crisis para revertirla. La indiferencia se ha vuelto un mecanismo de defensa ante la avalancha de sufrimiento que nos rodea, pero en esa anestesia emocional, corremos el riesgo de perder nuestra esencia.Ser humano: más que una cuestión biológicaLa humanidad no es solo un concepto biológico; también es un fenómeno moral, cultural y social. Ser humano implica la capacidad de construir lazos de solidaridad, de reconocer al otro como un semejante y de actuar con compasión y justicia. Desde tiempos remotos, la cooperación ha sido una característica fundamental de nuestra especie. En las sociedades primitivas, la supervivencia dependía de la capacidad de los individuos para ayudarse mutuamente, para compartir recursos y proteger a los más vulnerables.El antropólogo Frans de Waal ha estudiado cómo la empatía y la cooperación no son exclusivas de los humanos, sino que se encuentran en otras especies, especialmente en los primates. Sin embargo, lo que nos distingue es nuestra capacidad para desarrollar sistemas éticos y estructuras sociales complejas que regulan el comportamiento. A lo largo de la historia, la humanidad ha construido civilizaciones en las que se han establecido normas para proteger la vida y el bienestar de los individuos. Pero cuando estas normas se erosionan, cuando la violencia y la indiferencia se convierten en moneda corriente, nos enfrentamos al peligro de perder aquello que nos hace humanos.&nbsp;<section class="noteSuggested" data-id="24429,24472" data-title="Puede interesarte"></section>La banalidad del mal y la indiferencia ante el sufrimientoHannah Arendt, en su análisis del juicio de Adolf Eichmann, introdujo el concepto de la "banalidad del mal" para describir cómo personas aparentemente comunes pueden cometer actos atroces sin cuestionar su significado moral. Eichmann no era un monstruo en el sentido tradicional; era un burócrata que seguía órdenes sin reflexionar sobre las consecuencias de sus acciones. Este concepto es clave para entender la violencia en nuestra sociedad.En el caso de Kim Gómez, los responsables del crimen no actuaron en un arrebato de pasión ni por desesperación; lo hicieron con una frialdad que nos resulta incomprensible. Esta indiferencia es lo que más aterra: la pérdida de toda sensibilidad ante el sufrimiento ajeno. Cuando la violencia se normaliza, cuando la vida humana deja de tener valor, cuando los crímenes más horrendos se convierten en noticias pasajeras que pronto son olvidadas, nos acercamos peligrosamente a un estado de deshumanización. Arendt advertía que la "banalidad del mal" no es exclusiva de tiempos de guerra o regímenes totalitarios. Se manifiesta también en la indiferencia cotidiana, en la falta de cuestionamiento ante la injusticia, en la incapacidad de indignarnos por la desgracia ajena. Hoy, el bombardeo constante de información nos hace insensibles. Cada día vemos imágenes de violencia extrema en la televisión o las redes sociales, y la repetición constante de estos hechos genera un efecto anestésico. Nos indignamos por un momento, pero al día siguiente el horror es reemplazado por otra noticia y seguimos con nuestras vidas. Este ciclo de olvido perpetuo refuerza la deshumanización, permitiendo que el mal se vuelva banal y cotidiano. Y lo más preocupante es que, en muchos casos, el morbo ha reemplazado a la verdadera indignación moral.La modernidad líquida y la fragilidad de los valoresZygmunt Bauman, al hablar de la modernidad líquida, advertía sobre la fragilidad de los lazos humanos en una sociedad donde todo es efímero y desechable. En este contexto, las relaciones interpersonales se han debilitado, el sentido de comunidad se ha erosionado y la empatía parece desvanecerse. La violencia extrema es, en parte, una consecuencia de esta disolución de los vínculos sociales. La falta de referentes morales, el debilitamiento de las instituciones que antes proporcionaban contención y el aumento de la desigualdad generan un caldo de cultivo para la deshumanización. Cuando las personas dejan de sentirse parte de un todo, cuando no encuentran un propósito ni un sentido de pertenencia, el otro deja de ser visto como un semejante y se convierte en un mero obstáculo o un medio para un fin. Bauman también señalaba que, en la modernidad líquida, la responsabilidad moral se ha diluido. En sociedades más sólidas, existía una mayor cohesión social, donde los individuos se sentían responsables por el bienestar del otro. Hoy, en un mundo caracterizado por la precariedad y la incertidumbre, cada uno se preocupa solo por su propia supervivencia. Esto fomenta una mentalidad de desinterés y desapego, donde el sufrimiento ajeno es visto como una cuestión lejana y ajena. La individualización extrema nos ha llevado a valorar lo inmediato, a rechazar el compromiso y a asumir que el otro es prescindible.¿Podemos recuperar nuestra humanidad?El caso de Kim Gómez no es un hecho aislado. Es un reflejo de una crisis más profunda que afecta a toda la sociedad. No basta con indignarnos ante cada tragedia; debemos preguntarnos qué tipo de comunidad queremos construir. La solución no pasa únicamente por medidas punitivas más severas, sino por un cambio estructural que incluya educación, integración social y el fortalecimiento de los lazos comunitarios. Recuperar la humanidad es una tarea colectiva. Requiere de políticas públicas efectivas, de un compromiso de la sociedad civil y de una reflexión profunda sobre los valores que queremos preservar. La clave está en reconstruir el tejido social, fomentar la educación en valores y recuperar el sentido de comunidad. Necesitamos volver a mirar al otro, recuperar la capacidad de asombro y empatía, y recordar que cada acción, por pequeña que sea, puede marcar la diferencia. José Saramago escribió: "La derrota tiene algo positivo, nunca es definitiva. En cambio, la victoria tiene algo negativo, jamás es definitiva". Tal vez la pregunta no sea si hemos perdido nuestra humanidad, sino si estamos dispuestos a recuperarla. La respuesta dependerá de nuestra capacidad para transformar la indignación en acción y la indiferencia en compromiso. &nbsp;

¿Estamos perdiendo nuestra humanidad?

El avance de la tecnología y la transformación digital han traído consigo nuevas herramientas para gestionar equipos de trabajo, mejorar la productividad y optimizar los procesos dentro de las empresas. Sin embargo, una de las principales dificultades que enfrentan los líderes y gerentes de organizaciones es encontrar un equilibrio entre supervisar y otorgar autonomía a sus colaboradores.En este contexto, el micromanagement, o gestión basada en el control extremo, se ha convertido en un problema recurrente en muchas empresas. Esta práctica, que consiste en monitorear de manera minuciosa cada acción de los empleados, suele generar efectos negativos en el ambiente laboral, afectando la motivación, la creatividad y el bienestar general de los equipos de trabajo.<img class="image_resized" style="width:870px;" src="https://www.ellitoral.com/images/2025/03/12/XtceejbRM_870x580__1.jpg" alt="Micromanagement">El micromanagement consiste en monitorear de manera minuciosa cada acción de los empleados.&nbsp;Los prinLa clave para mejorar la experiencia de los colaboradores sin caer en este exceso de supervisión es combinar tecnología con liderazgo basado en la confianza. La inteligencia artificial (IA), junto con nuevas estrategias de gestión, permite optimizar el trabajo sin necesidad de ejercer un control permanente.cipales efectos negativos del micromanagement incluyen:<ul><li>Desmotivación: los empleados sienten que no tienen autonomía para tomar decisiones.</li><li>Estrés y ansiedad: la sensación de estar siempre bajo vigilancia genera presión innecesaria.</li><li>Baja productividad: en lugar de centrarse en el trabajo, los colaboradores terminan invirtiendo tiempo en demostrar que están cumpliendo con sus tareas.</li><li>Falta de innovación: un ambiente de control excesivo desalienta la creatividad y la búsqueda de nuevas soluciones.</li></ul><h2 style="margin-left:0px;">Cómo mejorar la experiencia de los empleados sin recurrir al control extremo</h2>En lugar de enfocarse en la supervisión minuciosa, los líderes deben apostar por un modelo de trabajo basado en la confianza y en el uso de herramientas tecnológicas que optimicen la gestión sin generar un ambiente de vigilancia constante.1. Definir objetivos claros y medibles: en vez de controlar cada paso del proceso, lo importante es establecer metas claras. Herramientas impulsadas por IA permiten monitorear el avance del equipo en base a resultados, sin la necesidad de exigir reportes constantes o revisar cada detalle de la jornada laboral.2. Implementar feedback continuo, sin generar presión: la retroalimentación es clave para mejorar el desempeño, pero debe darse en un contexto de confianza y no de control. Existen plataformas que, a través de IA, brindan análisis de desempeño en tiempo real, permitiendo que los empleados reciban información valiosa sin sentirse fiscalizados.3. Usar IA para automatizar tareas y optimizar el tiempo: muchas de las tareas operativas y repetitivas pueden ser gestionadas por inteligencia artificial, lo que permite que los empleados se enfoquen en actividades estratégicas y creativas. Esto reduce la carga de trabajo manual y mejora la experiencia laboral.4. Fomentar la autonomía con herramientas de gestión inteligentes: el uso de software basado en IA facilita la gestión de tareas y el trabajo colaborativo sin que los líderes deban estar supervisando constantemente. Herramientas como Notion, Asana o Monday.com ayudan a organizar proyectos de manera eficiente y sin intervención excesiva.5. Mejorar la comunicación sin saturar con reuniones innecesarias: el exceso de reuniones es otro factor que contribuye a la sensación de control. Las plataformas de comunicación inteligente, como Slack o Microsoft Teams con asistentes de IA, permiten una interacción fluida sin interrumpir constantemente el flujo de trabajo.<section class="noteSuggested" data-id="24441" data-title="Puede interesarte"></section><h2 style="margin-left:0px;">La responsabilidad de los empleados en la construcción de un entorno sin micromanagement</h2>Si bien el micromanagement es un problema que surge principalmente desde el liderazgo, los empleados también juegan un papel clave en su prevención. Muchas veces, los jefes se ven obligados a ejercer un control excesivo porque los colaboradores no cumplen con las expectativas, procrastinan o requieren supervisión constante para completar sus tareas. Para evitar esto, los empleados deben:<ul><li>Asumir la responsabilidad de sus tareas: cumplir con plazos, entregar trabajos de calidad y mantener una actitud proactiva reduce la necesidad de supervisión.</li><li>Comunicarse de manera clara y efectiva: informar avances, plantear dudas y mantener actualizados a los líderes sin esperar a que pregunten evita la percepción de falta de compromiso.</li><li>Demostrar autonomía y resolución de problemas: buscar soluciones antes de solicitar ayuda y gestionar el tiempo de manera eficiente son señales de que no se necesita un control constante.</li><li>Ser organizados y cumplir con los objetivos establecidos: mantenerse alineados con las metas del equipo evita que los líderes sientan la necesidad de intervenir en cada paso del proceso.</li></ul><img class="image_resized" style="width:870px;" src="https://www.ellitoral.com/images/2025/03/12/Rz8i5RF0d_870x580__1.jpg" alt="Micromanagement">La IA puede convertirse en una aliada.Para construir un entorno laboral positivo, es fundamental reemplazar el micromanagement por un modelo basado en la confianza, el uso eficiente de la tecnología y la autonomía de los equipos. La inteligencia artificial, lejos de ser una herramienta de control, puede convertirse en una aliada para mejorar la productividad sin afectar el bienestar de los empleados.En la era digital, las empresas que logren equilibrar gestión inteligente y liderazgo flexible no solo mejorarán la experiencia de sus colaboradores, sino que también se destacarán como organizaciones más eficientes, innovadoras y competitivas.

Cómo mejorar la experiencia laboral sin caer en el micromanagement

Hace unos días, regresé de mis merecidas vacaciones y no pude dejar de pensar en una problemática cada vez más visible: la gentrificación en los lugares turísticos. Este fenómeno, que se ha intensificado en las últimas décadas, transforma profundamente las ciudades que dependen del turismo, afectando tanto a sus habitantes como a su identidad cultural.La gentrificación se refiere al proceso mediante el cual barrios tradicionalmente habitados por comunidades de ingresos medios o bajos experimentan una afluencia de inversiones y residentes de mayor poder adquisitivo. Este cambio suele ir acompañado de políticas urbanas que buscan revalorizar la zona, pero que paradójicamente terminan desplazando a los residentes originales debido al aumento en el costo de vida y la transformación del entorno.¿Qué hay detrás de un nuevo barrio “cool”?La aparición de barrios "de moda" en ciudades turísticas es el resultado de una serie de factores interrelacionados. La inversión privada juega un papel crucial: desarrolladores inmobiliarios identifican áreas con potencial para convertirse en polos de atracción turística. Estos proyectos suelen enfocarse en la construcción de alojamientos boutique, restaurantes exclusivos y tiendas de diseño, dirigidos a turistas y nuevos residentes con mayor poder adquisitivo.Sin embargo, este proceso de transformación urbana no solo modifica la infraestructura física del barrio, sino que también altera sus dinámicas sociales. Las comunidades locales, que durante años han tejido redes de apoyo y convivencia, se ven fragmentadas. Los comercios tradicionales, incapaces de competir con los nuevos establecimientos, cierran sus puertas, llevándose consigo parte de la historia y cultura del lugar. La especulación inmobiliaria eleva los precios de las propiedades, haciendo inaccesible la vivienda para los antiguos residentes.Bariloche. Un ejemplo palpable de transformaciónEn Bariloche, ciudad emblemática de la patagonia argentina, este fenómeno se manifiesta de manera palpable. Zonas que históricamente fueron accesibles para residentes de clase media o baja están siendo objeto de una intensa revalorización inmobiliaria. La construcción de complejos turísticos de lujo y la proliferación de emprendimientos gastronómicos exclusivos han redefinido el paisaje urbano.Lugares que solían ser puntos de encuentro comunitario, como plazas, centros barriales o pequeños mercados locales, ahora se transforman en espacios orientados al consumo turístico, desplazando las actividades y los habitantes locales. Imaginemos a una familia que ha vivido durante generaciones frente al lago Nahuel Huapi, ahora enfrentada a la presión de vender su hogar debido al aumento del valor de la propiedad y a la dificultad de mantener su estilo de vida en una economía cada vez más orientada al visitante. El impacto de la gentrificación es multifacético. En el ámbito urbano, se observa una renovación de infraestructuras y espacios públicos que, aunque pueden embellecer la ciudad, no siempre responden a las necesidades de la comunidad local.&nbsp;Económicamente, el aumento en los costos de vida y alquileres expulsa a los residentes originales, quienes se ven obligados a trasladarse a zonas periféricas con menos servicios y oportunidades.Desde una perspectiva sociocultural, la gentrificación erosiona la identidad del barrio. Las tradiciones y costumbres locales se diluyen ante la homogenización cultural que acompaña a los nuevos desarrollos orientados al turismo. En Bariloche, familias que han vivido allí por generaciones enfrentan el desarraigo, viendo cómo sus hogares y espacios cotidianos se transforman en vitrinas de una cultura superficial que poco tiene que ver con su historia.&nbsp;<section class="noteSuggested" data-id="24441" data-title="Puede interesarte"></section>¿Cómo se dispara este proceso?La irrupción de plataformas digitales como Airbnb o VRBO ha acelerado significativamente los procesos de gentrificación. Propiedades que antes se destinaban al alquiler permanente para residentes locales ahora se ofrecen como alojamientos temporales para turistas, generando mayores ingresos para los propietarios. Esto reduce la disponibilidad de viviendas para la población local y eleva los precios, exacerbando la crisis habitacional. Este fenómeno no es exclusivo de Bariloche. En Cancún, México, la conversión de viviendas familiares en alojamientos turísticos ha desplazado a familias de bajos recursos del centro de la ciudad. De manera similar, en Mar del Plata, Argentina, la gentrificación ha generado segregaciones sociales y espaciales, aumentando los impuestos y los valores de los alquileres, llevando al desplazamiento de los habitantes originales y a la estigmatización de barrios tradicionales.¿Quiénes resisten ante la gentrificación?La resistencia a la gentrificación ha tomado diversas formas en el mundo. Colectivos vecinales y organizaciones comunitarias se han movilizado para enfrentar el desplazamiento y la transformación de sus barrios. Estas iniciativas buscan preservar la identidad cultural, garantizar el acceso a la vivienda y mantener el tejido social. En Marbella, España, las autoridades locales han implementado medidas como la creación de un registro municipal de viviendas turísticas y la restricción de su implantación en plantas bajas, con el objetivo de conservar el tejido social y comercial de los barrios. En Málaga, el movimiento vecinal "Málaga para Vivir" ha convocado manifestaciones masivas bajo el lema "Acabemos con el negocio de la vivienda", denunciando la especulación inmobiliaria que expulsa a los habitantes locales y precariza el empleo. En Bariloche, comienzan a emerger movimientos de resistencia que buscan preservar el acceso a las playas, evitar el desplazamiento de residentes y mantener viva la identidad cultural de la ciudad. Aunque aún incipientes, estas iniciativas reflejan una creciente conciencia sobre la necesidad de proteger el patrimonio comunitario frente a las presiones del mercado turístico. La resistencia a la gentrificación no es tarea sencilla. Implica enfrentarse a intereses económicos poderosos y a políticas urbanas que, en muchos casos, favorecen la inversión privada sobre el bienestar colectivo. No obstante, la organización comunitaria puede generar cambios significativos. La implementación de leyes de control de alquileres, la promoción de proyectos de vivienda cooperativa y la defensa del acceso público a los espacios comunes son algunas de las estrategias que han demostrado eficacia en distintos contextos.¿Una nueva manera de urbanizar?La gentrificación plantea un desafío profundo a la equidad en las ciudades turísticas. ¿Qué sucede con aquellos sectores que no son tan visitados? ¿Qué pasa con aquellos espacios que no son fotografiados? Es necesario repensar los modelos de urbanización, priorizando el acceso equitativo a los espacios públicos de calidad, evitando que el desarrollo se convierta en sinónimo de exclusión y exclusividad. La verdadera modernización de una ciudad no debería medirse por su capacidad de atraer capitales, sino por su habilidad para integrar a todos sus habitantes en el proceso de transformación. Bariloche, como muchas ciudades en el mundo, se encuentra en una encrucijada. Puede convertirse en otro ejemplo de exclusión urbana disfrazada de progreso, o liderar un nuevo modelo que armonice el turismo con el bienestar de quienes han hecho de la ciudad su hogar por generaciones. La pregunta final no es solo quién gana o pierde con la gentrificación, sino qué tipo de ciudad queremos construir para el futuro. ¿Una ciudad que se rinde ante las fuerzas del mercado; o una comunidad que, sin renunciar al turismo, defienda su esencia y su derecho a ser habitada por todos y no solo por quienes puedan pagar el precio de la exclusividad? &nbsp;

El avance de la gentrificación en los destinos turísticos

En un mundo laboral en constante cambio, la necesidad de adquirir nuevas habilidades de manera rápida y efectiva se ha vuelto fundamental. Las plataformas de aprendizaje en línea han evolucionado para ofrecer cursos adaptados a las necesidades individuales, utilizando inteligencia artificial (IA) para personalizar el contenido y mejorar la experiencia del usuario. Este enfoque permite un desarrollo integrado de habilidades técnicas y blandas, respondiendo a los desafíos del mercado laboral actual.A partir de estos datos, pueden recomendar cursos, ajustar el nivel de dificultad y sugerir recursos complementarios. Sistemas como los de Coursera, Udemy, LinkedIn Learning y Platzi utilizan algoritmos avanzados para detectar fortalezas y áreas de mejora en cada estudiante, diseñando rutas de aprendizaje únicas.La inteligencia artificial nos permite ofrecer un aprendizaje más dinámico y efectivo, asegurando que cada persona reciba contenido adaptado a sus necesidades y ritmo de aprendizaje.&nbsp;Habilidades técnicas y blandas: un enfoque integradoHistóricamente, la formación profesional se ha centrado en habilidades técnicas específicas, como programación, diseño o análisis de datos. Sin embargo, la IA también está facilitando el desarrollo de habilidades blandas, como la comunicación, el liderazgo y la resolución de problemas. Las plataformas incluyen simulaciones, ejercicios de interacción y retroalimentación automatizada para reforzar estos aspectos.Un ejemplo de esto es el uso de chatbots y tutores virtuales que evalúan la manera en que un estudiante responde ante determinadas situaciones, ofreciendo consejos y evaluaciones para mejorar su desempeño en ambientes laborales.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://puertonegocioscdn.eleco.com.ar/media/2025/03/empleo_ia.jpeg" alt="empleo + ia"></figure>Beneficios y desafíos de la personalización educativaEl aprendizaje personalizado con IA ofrece numerosas ventajas:- Flexibilidad: Los estudiantes pueden acceder a los cursos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.- Eficiencia: Se optimiza el tiempo de estudio al centrarse en las áreas que requieren mayor atención.- Motivación: Al recibir contenido adaptado, los usuarios experimentan un mayor compromiso con su aprendizaje.Sin embargo, también existen desafíos, como la brecha digital y la necesidad de garantizar que los algoritmos sean inclusivos y no reproduzcan sesgos.<section class="noteSuggested" data-id="24436" data-title="Puede interesarte"></section>&nbsp;Tendencias y futuro de la formación con IA La evolución de la inteligencia artificial está impulsando nuevas metodologías de aprendizaje. Entre las tecnologías emergentes que complementarán la personalización del aprendizaje se encuentran: Inteligencia artificial generativa: Capaz de crear contenido adaptado a cada estudiante, diseñando ejercicios personalizados y simulaciones interactivas. Realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR): Estas tecnologías permitirán experiencias inmersivas en entornos de aprendizaje, simulando escenarios del mundo real donde los estudiantes podrán poner en práctica sus habilidades en situaciones realistas. Análisis predictivo: Herramientas de IA que identifican patrones de aprendizaje y anticipan necesidades de capacitación para mejorar el rendimiento de los estudiantes. Impacto en sectores específicos La formación personalizada con IA está transformando diversas industrias, por ejemplo profesionales de la salud pueden acceder a simulaciones médicas, entrenamientos en procedimientos complejos y capacitaciones adaptadas a nuevas tecnologías sanitarias.&nbsp;Por el lado de la tecnología, la inteligencia artificial permite actualizaciones constantes en programación, ciberseguridad y análisis de datos, manteniendo a los profesionales al día con las últimas innovaciones. En la educación, docentes y estudiantes pueden acceder a contenidos adaptativos, optimizando la enseñanza y mejorando la retención del conocimiento. Y, por último, en la industria manufacturera, el avance facilita el aprendizaje de nuevos procesos industriales y el manejo de maquinaria avanzada mediante simulaciones y entrenamientos prácticos. Recomendaciones para quienes quieran aprovechar estas plataformas Para aprovechar al máximo las plataformas de aprendizaje con IA, es recomendable: Definir objetivos claros: Identificar las habilidades que se desean desarrollar y seleccionar cursos alineados con estas metas. Elegir plataformas con contenido actualizado: Optar por herramientas que ofrezcan formación relevante y adaptada a las demandas actuales del mercado laboral. Combinar el aprendizaje teórico con la práctica: Aplicar los conocimientos adquiridos en proyectos, simulaciones o entornos reales para reforzar la experiencia de aprendizaje. Mantenerse actualizado: La tecnología evoluciona rápidamente, por lo que es clave realizar capacitaciones continuas para no quedar rezagado en el mercado laboral. Un futuro impulsado por la IA A medida que la inteligencia artificial sigue avanzando, es probable que la formación personalizada continúe evolucionando. La combinación de IA con realidad aumentada, aprendizaje basado en juegos y experiencias inmersivas podría llevar la educación a un nuevo nivel, preparando a los profesionales de manera más efectiva para los retos del futuro. En definitiva, la formación personalizada impulsada por IA está transformando la manera en que aprendemos, promoviendo el desarrollo integral de habilidades y adaptándose a las exigencias del mundo laboral del siglo XXI.

Formación personalizada: cómo la inteligencia artificial revoluciona el aprendizaje a medida

En un mercado laboral cada vez más competitivo, las empresas buscan optimizar sus procesos de selección para atraer y retener el mejor talento. En este contexto, la inteligencia artificial (IA) ha irrumpido como una herramienta clave para agilizar la contratación, reducir tiempos y mejorar la eficiencia.Sin embargo, su aplicación no reemplaza la mirada humana, sino que la complementa, asegurando que los candidatos no solo sean idóneos desde el punto de vista técnico, sino también desde el cultural y emocional.<figure class="image"><img src="https://puertonegocioscdn.eleco.com.ar/media/2025/02/inteligencia_artificial_y_empleo_2.jpg" alt="Inteligencia artificial y empleo - 3"></figure> Las soluciones de IA aplicadas al reclutamiento han demostrado su capacidad para analizar grandes volúmenes de información en tiempos récord. Herramientas como los algoritmos de selección, el procesamiento de lenguaje natural y el machine learning permiten filtrar currículums, analizar perfiles en redes profesionales e incluso predecir la adecuación de un candidato para un puesto en función de sus habilidades y experiencias previas. Distintas plataformas utilizan inteligencia artificial para evaluar competencias mediante videoentrevistas, donde analizan expresiones faciales, entonación y respuestas a preguntas situacionales. De este modo, se optimiza el tiempo de los reclutadores, quienes pueden enfocarse en los perfiles con mayor afinidad a la búsqueda.<section class="noteSuggested" data-id="24429" data-title="Puede interesarte"></section> Además, los chatbots impulsados por IA han demostrado ser aliados fundamentales en la primera fase del proceso de selección. Estos asistentes virtuales pueden responder preguntas frecuentes de los postulantes, agendar entrevistas y realizar preevaluaciones, lo que permite un primer filtro eficiente y sin sesgos. Evaluación humana: el diferencial en la selección A pesar de los avances tecnológicos, la contratación sigue siendo un proceso en el que la interacción humana es fundamental. La cultura organizacional y la inteligencia emocional de los candidatos son aspectos que aún escapan al análisis de los algoritmos. Es aquí donde la evaluación humana se vuelve indispensable. &nbsp;<figure class="image"><img src="https://puertonegocioscdn.eleco.com.ar/media/2025/02/inteligencia_artificial_y_empleo_1.jpg" alt="Inteligencia artificial y empleo - 2"></figure> Los especialistas en recursos humanos complementan los datos objetivos que arroja la IA con entrevistas personales, dinámicas grupales y pruebas de valores para determinar si el perfil del candidato encaja con la identidad y misión de la empresa.La intuición y la experiencia de los reclutadores permiten detectar aspectos que una máquina no puede interpretar con precisión, como la motivación genuina, la capacidad de trabajo en equipo o la adaptación a entornos cambiantes. Beneficios y desafíos de la IA en la contratación El uso de inteligencia artificial en los procesos de selección ofrece múltiples ventajas. Por un lado, reduce el tiempo de contratación, lo que permite a las empresas cubrir vacantes más rápido y con candidatos mejor cualificados. Por otro, minimiza sesgos inconscientes, ya que los algoritmos pueden centrarse exclusivamente en habilidades y competencias sin influencias subjetivas.<figure class="image"><img src="https://puertonegocioscdn.eleco.com.ar/media/2025/02/inteligencia_artificial_y_empleo.jpg" alt="Inteligencia artificial y empleo - 1"></figure> Sin embargo, también existen desafíos. Si bien la IA puede ser una aliada en la objetividad del proceso, no está exenta de sesgos programados, ya que los algoritmos aprenden a partir de datos históricos que pueden contener inequidades.&nbsp; Otro reto es garantizar que la experiencia del candidato no se vea afectada por una excesiva automatización. Un proceso de selección despersonalizado puede generar desconfianza en los postulantes, quienes esperan un trato humano y cercano por parte de los empleadores. El futuro de la selección de talento El equilibrio entre IA y la evaluación humana parece ser la clave para una contratación efectiva. Mientras las herramientas tecnológicas continúan evolucionando, los departamentos de recursos humanos deben asegurarse de utilizar estos avances de manera estratégica, priorizando la experiencia del candidato y la alineación con los valores de la empresa. &nbsp;<section class="noteSuggested" data-id="24390" data-title="Puede interesarte"></section> En el futuro, es probable que veamos una mayor integración de la IA en la personalización del reclutamiento, con algoritmos que no solo analicen habilidades, sino también aspiraciones y compatibilidad cultural en tiempo real. A medida que la tecnología se perfeccione, la selección de talento será cada vez más ágil, precisa y centrada en las personas. Así, la sinergia entre inteligencia artificial y evaluación humana se convierte en el camino hacia procesos de contratación más justos, eficientes y alineados con las necesidades del mundo laboral del siglo XXI.

Inteligencia artificial y talento humano: el nuevo modelo de selección laboral

En un mundo donde la inteligencia artificial (IA) y la automatización avanzan a pasos agigantados, muchos trabajadores se preguntan: ¿La digitalización de mi trabajo implica que perderé mi puesto. La respuesta no es un simple "sí" o "no", sino que depende de múltiples factores, incluyendo la capacidad de adaptación, el sector laboral y la estrategia que adopten tanto empleados como empresas. La digitalización del trabajo no es un fenómeno nuevo, pero en los últimos años ha cobrado una velocidad sin precedentes. Procesos que antes requerían horas de esfuerzo manual ahora pueden ser ejecutados en minutos mediante software de inteligencia artificial. Esto genera una doble percepción: por un lado, la mejora en la eficiencia y productividad; por otro, el temor a que las máquinas reemplacen la labor humana.<section class="noteSuggested" data-id="24348,24076,23400" data-title="Puede interesarte"></section> Sin embargo, los estudios muestran que la automatización no siempre elimina empleos, sino que los transforma. Un informe del Foro Económico Mundial indica que, aunque la automatización desplazará aproximadamente 85 millones de empleos para 2025, también generará 97 millones de nuevos roles adaptados a la nueva realidad digital.<figure class="image"><img src="https://puertonegocioscdn.eleco.com.ar/media/2025/02/digitalizacion_2.jpg" alt="digitalización - 3"></figure> La IA como aliada: cómo aprovechar la digitalizaciónLa clave no es temer la digitalización, sino entender cómo usarla a favor del desarrollo profesional. Aquí algunas estrategias: &nbsp;<ul><li>El primer paso es la capacitación. La IA y la automatización requieren supervisión humana y habilidades técnicas específicas. Cursos de análisis de datos, programación, marketing digital, y gestión de IA pueden marcar la diferencia entre ser desplazado y ser promovido.</li><li>Las competencias blandas o "human skills" como la comunicación, liderazgo y trabajo en equipo se vuelven más valiosas en un entorno altamente digitalizado. Mientras más tecnología interviene en los procesos, más importante se vuelve la capacidad de interpretar, gestionar conflictos y conectar con clientes o colaboradores.</li></ul><figure class="image"><img src="https://puertonegocioscdn.eleco.com.ar/media/2025/02/digitalizacion_1.jpg" alt="digitalización - 2"></figure><ul><li>La IA no reemplaza la inteligencia humana; la complementa. En muchos casos, el futuro laboral estará más ligado a la gestión y supervisión de sistemas inteligentes que a la ejecución de tareas mecánicas. Por ejemplo, en lugar de reemplazar analistas de datos, la IA puede ayudarlos a generar reportes más precisos, dejando el trabajo estratégico en manos humanas.</li><li>Las empresas buscan empleados que se adapten a cambios tecnológicos. Adoptar una mentalidad de aprendizaje continuo y estar abiertos a nuevos roles dentro de la misma empresa es un diferencial competitivo en el mercado laboral.</li></ul><figure class="image"><img src="https://puertonegocioscdn.eleco.com.ar/media/2025/02/digitalizacion_3.jpg" alt="digitalización - 4"></figure>La digitalización no es el enemigo, la inacción sí La digitalización del trabajo no significa perder el empleo, sino redefinirlo. El futuro laboral no será una competencia entre humanos e inteligencia artificial, sino una convivencia donde la tecnología optimiza procesos y las personas aportan el valor humano.<section class="noteSuggested" data-id="24390" data-title="Puede interesarte"></section> La verdadera amenaza no es la IA, sino quedarse estático en un mundo en constante cambio. La mejor manera de asegurar la permanencia laboral en la era digital es capacitarse, adaptarse y entender que la tecnología puede ser una aliada en lugar de un enemigo. La pregunta clave no es ¿la digitalización eliminará mi trabajo?, sino ¿cómo puedo hacer que la digitalización trabaje a mi favor?.

Digitalizar mi trabajo, ¿Significa perder mi puesto?

Un mentor no es simplemente un guía, es el faro en la tormenta para quien busca su camino. Aquel que ve potencial donde otros sólo ven obstáculos.Como decía Benjamin Disraeli, "el mejor modo de predecir el futuro es crearlo", y un mentor, con su experiencia y apoyo, ayuda a moldear ese futuro junto a la persona que guía. Es alguien que cree profundamente en el potencial de la otra persona, a veces incluso más de lo que esa persona cree en sí misma.El mentor, despojado de egoísmos, se convierte en una luz que ilumina el camino del discípulo, sin esperar ningún reconocimiento. Como Aristóteles enseñó, "la educación es el mejor provisionamiento para la vejez"; siendo esto un recordatorio de que la verdadera enseñanza se nutre del esfuerzo compartido y la búsqueda conjunta de la sabiduría.<h2 style="margin-left:0px;">Desde el barrio hacia el MIT</h2>En otras palabras: el camino de un niño y su mentor hacia la excelencia. Imaginemos a un niño de 12 años que ha nacido en un barrio donde la pobreza restringe cada oportunidad. Desde su corta edad, él sabe muy bien que su destino podría verse limitado si no lucha con todas sus fuerzas. Pero algo cambia el curso de su vida: un mentor entra en escena, acompañándolo sin egoísmos ni buscas de reconocimientos, sólo con el deseo genuino de que el muchacho logre alcanzar sus sueños. Este mentor no sólo le enseña matemáticas o ciencias, sino que le transmite algo más importante: la creencia inquebrantable de que puede llegar lejos sin importar las barreras.Este mentor le dedica su tiempo y esfuerzo, sin esperar nada a cambio. Le habla del sacrificio, de pasar noches en vela, y de la importancia de luchar por sus sueños; siempre con una compasión que le hace sentir que no está solo.Pero llega un día en el que el mentor le dice: "Ahora tenés que superarme". Una frase que queda grabada en el corazón del niño, sumergiéndolo en sus estudios y superando aquellos obstáculos que parecían infranqueables; llegando a ingresar a la Universidad Torcuato Di Tella y más tarde al MIT (por la sigla en inglés del Instituto de Tecnología de Massachusetts: Massachusetts Institute of Technology), siempre gracias a becas que le permitieron continuar con sus sueños. Pero más allá de la universidad, lo que este niño lleva consigo es el aprendizaje de que el esfuerzo personal y la guía de un mentor son fuerzas imbatibles que potencian su propia trayectoria.<h2 style="margin-left:0px;">La historia de una estudiante de arquitectura</h2>O de un camino de sacrificio y visión compartida. De manera similar a la del niño anterior, una joven estudiante de arquitectura se ve atrapada en las mismas dificultades que atraviesan muchos otros: falta de recursos e inseguridades respecto a sus capacidades. Sin embargo, su vida da un giro cuando un mentor aparece, no para darle respuestas fáciles, sino para desafiarla constantemente.Este mentor, más que un experto en su disciplina, es una presencia que la guía, la acompaña y la incita a reflexionar, a cuestionar y cuestionarse, a ver las cosas desde otra perspectiva. Alguien que le muestra lo que realmente significa el esfuerzo; no sólo centrado en la aprobación de exámenes o el cumplimiento de las exigencias de un currículo, sino en la importancia del sacrificio por la excelencia, de trabajar con constancia y sin descanso por aquello que realmente importa.Este mentor no es una figura académica ni un modelo de vida, es alguien que ha hecho sacrificios, ha enfrentado fracasos y ha aprendido que el verdadero progreso llega cuando se asume la responsabilidad del propio camino. Con su apoyo constante, la estudiante supera sus miedos y su carrera florece. Hoy es gerente de una de las desarrolladoras inmobiliarias más importantes; una mujer que lleva consigo no sólo el conocimiento arquitectónico, sino también las lecciones de liderazgo y de nunca rendirse que le impartió su mentor. Pero, más allá de su éxito profesional, lo que la define es el impacto de esos aprendizajes en su vida: un impacto que fue mucho más allá de la transmisión de habilidades técnicas, abarcando la confianza en sí misma, la resiliencia ante la adversidad y la capacidad de inspirar a otros. Su historia no es sólo la de una arquitecta exitosa, sino la de una mujer que convirtió cada obstáculo en un peldaño hacia su crecimiento, demostrando que el verdadero legado de un mentor no sólo está en las enseñanzas que dicta, sino en la transformación que deja en quienes lo siguen.<h2 style="margin-left:0px;">La mentoría como catalizador del cambio</h2>Elon Musk, en sus propios relatos, ha reconocido cómo figuras como Jim Cameron le ayudaron a afinar su visión y le dieron la confianza necesaria para emprender proyectos que parecían imposibles. Musk no sólo heredó conocimientos técnicos, sino también una mentalidad resiliente que lo empujó a seguir adelante, aun cuando las probabilidades estaban en su contra. Sus mentores lo impulsaron en el ámbito de la tecnología y lo guiaron en el desarrollo de un carácter capaz de desafiar límites. Sin esos modelos a seguir, su visión de cambiar el mundo a través de SpaceX y Tesla tal vez no habría tomado la misma magnitud.Por otro lado, la historia de la paquistaní Malala Yousafzai resalta la importancia de la mentoría en circunstancias extremas. Malala, quien desde joven luchó por los derechos de las niñas a la educación, fue guiada por su padre y mentores internacionales que la apoyaron en su misión. Su historia nos enseña que, en la vida de personas con un destino excepcional, un mentor no sólo es una guía, sino un protector del sueño de otros, ayudándolos a superar los miedos y desafíos. Fue gracias a esas figuras que encontró la fuerza para hablar ante las Naciones Unidas y convertirse en un ícono global por la educación y la igualdad.<h2 style="margin-left:0px;">El progreso del otro como propio</h2>Lo que conecta estas historias es el papel fundamental de la mentoría en la creación de oportunidades. En tal sentido, el verdadero mentor ve el progreso del otro como propio. Los mentores, despojados de egoísmos, invierten en el crecimiento de sus pupilos porque ven el progreso del otro como un reflejo de su propio éxito. Tal como lo expresó Aristóteles, "el bien del discípulo es el bien del maestro"; porque el verdadero mentor entiende que su legado no radica en lo que recibe, sino en lo que puede ofrecer. La mentoría es una danza de sacrificios compartidos, de esfuerzos que se multiplican cuando se suman. Así, el mentor y el discípulo crean juntos una historia de éxito, no porque uno lo logre, sino porque ambos creen en el potencial del otro.La pregunta final es la siguiente: ¿Cómo podemos aplicar esta filosofía en nuestra propia vida? Tal vez sea buscando un mentor que nos ayude a crecer, o convirtiéndonos en ese guía para alguien más. La mentoría no requiere grandeza ni reconocimiento, sino voluntad y generosidad. Cada uno de nosotros tiene la capacidad de marcar la diferencia en la vida de otra persona. A veces, sólo se trata de creer en alguien más de lo que lo hace él mismo, y es en ese acto de fe, donde nos convertimos en parte de su historia, al igual que ellos pasan a integrar la nuestra.

El poder del esfuerzo compartido y los liderazgos sin egoísmos

En un mundo laboral en constante evolución, donde el bienestar de los empleados se ha convertido en un pilar fundamental para la productividad y la retención del talento, los departamentos de recursos humanos enfrentan el desafío de medir y mejorar el clima organizacional. La inteligencia artificial (IA) ha irrumpido en este campo con soluciones innovadoras, y entre ellas, el análisis de sentimientos se posiciona como una herramienta clave para comprender el estado de ánimo de los equipos de trabajo.Esta tecnología, basada en algoritmos de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural, permite a las empresas evaluar emociones en tiempo real a partir de correos electrónicos, encuestas de satisfacción, chats internos o interacciones en plataformas colaborativas. Su aplicación en la gestión del capital humano representa un cambio de paradigma en la manera en que las organizaciones detectan problemas, optimizan la comunicación interna y generan estrategias para mejorar la experiencia del empleado.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://puertonegocioscdn.eleco.com.ar/media/2025/02/clima_laboral.jpeg" alt="clima laboral"></figure>De la intuición a los datos: un nuevo enfoque para medir el bienestar laboralHasta hace poco, la evaluación del clima organizacional dependía en gran medida de encuestas periódicas y de la percepción de los líderes de equipo. Sin embargo, estos métodos tradicionales presentan limitaciones: las respuestas suelen estar influenciadas por el contexto inmediato, y muchos empleados pueden temer represalias o sentirse poco motivados a brindar su opinión sincera.El análisis de sentimientos con IA permite superar estas barreras al procesar grandes volúmenes de datos en tiempo real y detectar patrones emocionales de manera objetiva. Por ejemplo, un equipo de RR.HH puede utilizar esta tecnología para analizar las respuestas a encuestas internas, identificar tendencias en el tono de los mensajes de los empleados en plataformas digitales o medir la reacción a ciertos anuncios empresariales.&nbsp;<section class="noteSuggested" data-id="24390" data-title="Puede interesarte"></section>El impacto en la gestión del talento y la comunicación internaUno de los mayores beneficios de implementar esta tecnología en las áreas de capital humano es la posibilidad de mejorar la comunicación interna. Muchas veces, los equipos de trabajo pueden sentirse desconectados de la dirección de la empresa o percibir que sus preocupaciones no son escuchadas.A través del análisis de sentimientos, se pueden identificar los momentos en los que la moral del equipo se encuentra baja y tomar medidas correctivas, como reuniones personalizadas, encuestas más detalladas o ajustes en la estrategia de comunicación. Además, esta herramienta ayuda a los líderes a redactar mensajes más empáticos y efectivos, asegurando que sean bien recibidos por los empleados.Por ejemplo, si tras el anuncio de un cambio organizacional se detecta un aumento de comentarios negativos o expresiones de incertidumbre en los canales internos, los gerentes pueden intervenir con explicaciones más detalladas, sesiones de preguntas y respuestas o ajustes en la forma en que se comunica la decisión.Detección temprana de conflictos y reducción del estrés laboralOtro uso clave del análisis de sentimientos en las empresas es la detección temprana de conflictos o problemas internos. La IA permite identificar palabras clave asociadas a estados emocionales negativos, como estrés, frustración o desmotivación. Esto no solo ayuda a prevenir crisis internas, sino que también permite diseñar estrategias de bienestar enfocadas en las verdaderas preocupaciones de los empleados.Por ejemplo, si en un área de trabajo se detecta un patrón de mensajes con alta carga emocional negativa, los equipos de RR. HH. pueden intervenir con medidas específicas, como sesiones de escucha activa, ajustes en la carga laboral o programas de bienestar mental.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://puertonegocioscdn.eleco.com.ar/media/2025/02/trabajo.jpeg" alt="Trabajo"></figure>Cómo adoptar el análisis de sentimientos en las organizacionesPara que esta tecnología sea efectiva, no basta con implementarla sin una estrategia clara. Los expertos recomiendan un enfoque gradual y transparente para su adopción dentro de las empresas.*Definir objetivos claros: Antes de implementar una solución de análisis de sentimientos, es clave identificar qué aspectos del clima organizacional se desean medir y mejorar. *Seleccionar la herramienta adecuada: Existen diversas plataformas que ofrecen esta tecnología, desde soluciones integradas en software de gestión de Recursos Humanos hasta desarrollos personalizados. *Capacitar a los equipos: Los empleados deben comprender cómo funciona la herramienta y asegurarse de que su implementación respete la privacidad y la ética en el uso de datos. *Monitorear y ajustar: El análisis de sentimientos debe formar parte de una estrategia continua, con ajustes y mejoras basadas en los datos obtenidos.La clave del éxito en la implementación de esta tecnología está en integrarla como un complemento a la gestión humana, no como un reemplazo de la interacción personal. La IA puede proporcionar datos valiosos, pero la toma de decisiones sigue dependiendo de la empatía y la capacidad de los equipos de Recursos Humanos para interpretar y actuar sobre la información obtenida.

Cómo mejorar el clima laboral a través del análisis de sentimientos

A mediados del siglo XVIII, la revolución industrial impulsó procesos de urbanización a nivel mundial. Los avances tecnológicos y la industrialización propiciaron una transformación estructural y sectorial, pasando de economías basadas principalmente en la agricultura hacia economías de escala productoras de manufacturas. La migración masiva de la población del ámbito rural al urbano, en busca de nuevas oportunidades laborales y mejoras en la calidad de vida, expandió los asentamientos existentes e incitó la creación de nuevas ciudades en torno a los establecimientos productivos.La urbanización constituye un elemento clave del desarrollo económico, ya que existe una correlación tan sólida entre ambos que las tasas de urbanización y el tamaño de las ciudades pueden servir como indicadores del nivel de ingreso per cápita. Desde los primeros asentamientos urbanos hasta el presente, donde más de la mitad de la población reside en áreas urbanas, las ciudades han funcionado como espacios de integración donde las actividades económicas y sociales se potencian mutuamente.Toda urbanización aporta ganancias de aglomeración propias de la concentración de personas y actividades que aumentan la productividad. Al respecto, Gilles Duranton y Diego Puga identifican tres factores fundamentales: el aprovechamiento compartido de bienes indivisibles que requieren grandes volúmenes de usuarios para ser rentables, como servicios públicos, infraestructura y equipamientos de gran escala; la multiplicación de conexiones que favorecen el crecimiento tanto de individuos (oportunidades laborales, educativas y encuentros sociales) como de empresas (diversidad de proveedores, trabajadores e inversionistas); y el intercambio de ideas, la innovación y el desarrollo económico que permite la circulación de conocimientos.Sin embargo, las ciudades también suponen costos de congestión debido a la mayor concentración. Algunos desafíos que contrarrestan los beneficios y oportunidades son: el incremento de los tiempos de traslado debido a la congestión, la saturación del mercado laboral que incrementa el desempleo y reduce los salarios, la contaminación que afecta la calidad de vida y la salud de los habitantes, el acceso desigual a servicios básicos y el aumento de los costos de la vivienda. Estas ganancias por aglomeración y costos de congestión, actúan como dinámicas opuestas que se complementan para ir definiendo el tamaño y la eficiencia de una ciudad.&nbsp;<section class="noteSuggested" data-id="24390" data-title="Puede interesarte"></section>A diferencia de los países desarrollados, en América Latina la urbanización no fue desencadenada por procesos de industrialización, sino que ocurrió tardíamente mediante la exportación de materia prima a mediados del siglo XX. Remi Jedwab y Dietrich Vollrath (2015) exponen que el desequilibrio de los países latinoamericanos, reflejado en costos de aglomeración superiores a las ganancias, impide que las ciudades exploten la totalidad de su potencial económico, derivando en una "urbanización sin desarrollo".La reiterada adopción de políticas que impulsan la urbanización, pero también provocan distorsiones económicas que socavan la productividad, se traduce en ciudades densamente pobladas, con un marcado estancamiento del PBI per cápita y una elevada informalidad urbana reflejada en el mercado laboral, los medios de transporte, la calidad habitacional y las irregularidades del tejido. Las economías de aglomeración y los costos de congestión también influyen sobre la forma urbana y su distribución interna.Tomando como base un modelo simplificado como la "estructura urbana monocéntrica", es fácil comprender que la densidad de construcción y población, junto con los precios del suelo, se reducen con la distancia al centro o al área de mayor concentración de actividad económica; mientras que los costos de traslado se incrementan. A medida que las ciudades evolucionan y las sociedades se desarrollan, dicho modelo monocéntrico se extiende hacia formas urbanas descentralizadas, donde los valores del suelo se diferencian cada vez más debido a las diferencias en los costos de transporte y las crecientes combinaciones de servicios públicos y amenidades proporcionadas en las distintas ubicaciones descentralizadas.Si bien la mayoría de las urbes cuentan con un área central que concentra gran parte de la actividad económica, la revolución tecnológica y el auge del trabajo remoto como consecuencia de los efectos de la pandemia por Covid-19 han desencadenado un aplanamiento de la curva distancia-precio del suelo. Estudios recientes han demostrado que la multiplicación del trabajo remoto, y la consecuente reducción de los costos de traslado y periodos de congestión hacia el ámbito laboral, han motivado a un número creciente de personas a residir en viviendas de mayores dimensiones ubicadas en áreas más alejadas de las zonas centrales.Este desarrollo suburbano no solo ha generado transformaciones en la forma urbana, sino que también ha ocasionado una disminución de los precios del suelo en las zonas centrales. Equilibrar las ganancias de aglomeración con los costos de congestión es uno de los dilemas centrales en la planificación urbana del siglo XXI. Las ciudades, como motores de la productividad y la inclusión social, deben convertirse en espacios donde la innovación, el desarrollo económico y la calidad de vida se fortalezcan mutuamente. Para lograrlo, es indispensable contar con políticas públicas integrales que, desde la movilidad hasta el mercado inmobiliario, permitan superar las brechas de desigualdad y garanticen un acceso equitativo a las oportunidades urbanas.Las ciudades no son meros conglomerados de edificios y calles; son espacios vivos donde las personas sueñan, trabajan y construyen su futuro. Lograr un balance entre densidad y dispersión, centralidad y descentralización, requiere gobernanzas metropolitanas sólidas y visionarias capaces de liderar un desarrollo que priorice el bienestar colectivo por encima de intereses particulares. Como señaló Jane Jacobs, "las ciudades tienen la capacidad de proveer algo para todos, solo porque y solo cuando, son creadas por todos".De cara al futuro, la urbanización en América Latina tiene una oportunidad única: aprender de sus errores pasados y apostar por un modelo urbano inclusivo, resiliente y sustentable. Este es el momento de construir ciudades que sean verdaderos reflejos de equidad y progreso, donde cada habitante encuentre las herramientas necesarias para materializar su propio potencial. Solo entonces, las urbes dejarán de ser espacios fragmentados por la desigualdad y se convertirán en motores de inclusión y productividad para toda la sociedad.

Hacia ciudades más inclusivas, productivas y sostenibles

En un mundo donde la velocidad del cambio supera nuestras expectativas, adaptarse se ha vuelto un&nbsp;requisito indispensable. La inteligencia artificial (IA) emerge como una herramienta clave para no solo mantenernos al día, sino también potenciar nuestras capacidades y mejorar la forma en que trabajamos. Sin embargo, la clave para aprovechar al máximo esta tecnología radica en cambiar nuestra percepción: en lugar de tenerle miedo, debemos “hacernos amigos” de la IA.La productividad laboral se ha redefinido con la incorporación de herramientas de IA. Desde asistentes virtuales que automatizan tareas repetitivas hasta sistemas de análisis predictivo que facilitan la toma de decisiones, la IA nos permite enfocarnos en actividades de mayor valor. Por ejemplo, herramientas como los gestores de proyectos impulsados por IA ayudan a priorizar tareas, asignar recursos de manera eficiente y evitar errores.Un caso concreto es el uso de chatbots o asistentes virtuales que ahorran tiempo al responder consultas frecuentes o gestionar reuniones. Esto no solo reduce la carga administrativa, sino que también deja más espacio para la creatividad y el pensamiento estratégico.La IA también nos impulsa a ser más proactivos en nuestros puestos laborales. Al analizar datos en tiempo real, estas herramientas permiten anticiparse a problemas y oportunidades. Por ejemplo, los sistemas de análisis de sentimientos pueden identificar tendencias en la satisfacción del cliente, permitiendo a los equipos actuar antes de que una situación se convierta en un problema mayor.Pero ser proactivo no solo se trata de anticipar, sino también de aprender continuamente. Plataformas de aprendizaje ofrecen cursos personalizados que se adaptan a las necesidades y estilos de cada persona, ayudándonos a mantenernos actualizados en nuestras industrias.&nbsp;<section class="noteSuggested" data-id="24348" data-title="Puede interesarte"></section>Haciendo las paces con la tecnologíaHacernos “amigos” de la tecnología implica dejar de verla como una amenaza y comenzar a considerarla como un socio. Este cambio de mentalidad no solo nos permitirá adaptarnos más rápido, sino también aprovechar el potencial transformador de la IA para alcanzar nuestras metas.En un mundo veloz y efímero, quienes abracen la IA no solo mantendrán el ritmo, sino que también liderarán el camino hacia un futuro más eficiente, colaborativo y proactivo. La pregunta no es si debemos adoptar la IA, sino cómo podemos integrarla de manera efectiva para transformar nuestras formas de trabajar y relacionarnos.La IA no es un reemplazo, sino una extensión de nuestras capacidades. Adoptarla no solo nos hace más productivos y proactivos, sino también mejores colaboradores en el trabajo. Asimismo, el desarrollo de habilidades blandas como la comunicación, el liderazgo y la empatía es esencial para complementar el uso de la tecnología y garantizar un equilibrio humano-tecnológico en el entorno laboralAsumir este desafío con una mentalidad abierta y curiosa nos prepara para lo que viene y nos posiciona como profesionales relevantes en un mundo que no deja de avanzar.Cómo se complementan la tecnología y las habilidades blandasEl uso combinado de tecnología y habilidades blandas crea un equilibrio perfecto entre eficiencia y humanidad en el trabajo. Las herramientas tecnológicas, como plataformas de colaboración, análisis de datos o sistemas de gestión, son fundamentales para automatizar procesos y optimizar el tiempo. Sin embargo, las habilidades blandas como la comunicación, el liderazgo y la empatía potencian el uso de estas herramientas, asegurando una interacción más efectiva y un ambiente laboral positivo.Por ejemplo, la tecnología puede proporcionar datos e insights sobre el desempeño del equipo, pero es el liderazgo empático el que convierte esa información en acciones motivadoras y constructivas. Del mismo modo, las plataformas digitales facilitan la colaboración, pero la capacidad de manejar conflictos o negociar asegura que los resultados sean óptimos para todos los involucrados.En un entorno laboral donde la automatización y la digitalización son protagonistas, las habilidades blandas actúan como el puente necesario para garantizar que el impacto de la tecnología sea sostenible y humano.

Cómo la IA y las habilidades blandas potencian la productividad laboral

Hace unos días, en una cola del supermercado, fui testigo de una conversación que me dejó pensando. Dos personas, cincuentonas, discutían sobre la creciente presencia de la inteligencia artificial en nuestras vidas. La mujer, fascinada, contaba sobre una boutique parisina que utilizaba maniquíes robóticos para analizar los gustos de los clientes. Su esposo, sin embargo, mostraba una profunda preocupación, temiendo que los robots nos quitaran el trabajo.Esta anécdota, tan cotidiana y a la vez tan reveladora, refleja una preocupación que se ha vuelto cada vez más generalizada. Un reciente estudio de Gartner consulting reveló que para fines de este año (2025), el 70% de las interacciones con los clientes serán gestionadas por alguna forma de inteligencia artificial. Y McKinsey &amp; Company estima que hasta el 30% de las horas trabajadas actualmente podrían automatizarse con tecnologías existentes ya mismo. Esta perspectiva, si bien puede parecer alarmante, nos obliga a preguntarnos: ¿Estamos realmente preparados para un futuro laboral donde las máquinas desempeñen un papel cada vez más preponderante? ¿La tecnología, al fin y al cabo, representa una amenaza o una oportunidad para los trabajadores? Más allá de la tecnología, el verdadero desafío radica en la gestión de las personas. Los líderes desempeñan un papel crucial en este proceso, fomentando una cultura organizacional que valore la colaboración entre humanos y máquinas. Habilidades como la empatía, la comunicación efectiva y la capacidad de motivar a los equipos serán fundamentales para guiar a los empleados en este nuevo entorno.El papel del líder como guíaLos líderes desempeñan un papel fundamental en la creación de un ambiente de trabajo donde los empleados se sientan valorados, motivados y comprometidos. En la era de la IA, los líderes deben ser modelos a seguir. Demostrar entusiasmo y confianza en las nuevas tecnologías, inspirando a sus equipos a adoptarlas. Deben se claros y fomentar la comunicación abierta. Crear espacios seguros donde los empleados puedan expresar sus dudas, inquietudes y sugerencias. Ofrecer capacitación y desarrollo. Las empresas deberán Invertir en programas que permitan a los empleados adquirir las habilidades necesarias para trabajar con la IA. Y por último, pero no menos importante, se debe reconocer y recompensar el esfuerzo, celebrar los logros individuales y colectivos, mostrando gratitud por el compromiso de los empleados.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="652" height="367" src="https://www.youtube.com/embed/GiEsyOyk1m4" title="Sarcasm with GPT-4o" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen=""></iframe></div>La implementación de la IA, aunque ofrece numerosas ventajas, también puede generar sentimientos de ansiedad y miedo. La incertidumbre sobre el futuro laboral, el temor a ser reemplazados por máquinas y la dificultad para adaptarse a nuevas tecnologías pueden afectar negativamente el bienestar emocional y la productividad. Es fundamental que los líderes sean empáticos y estén dispuestos a escuchar estas preocupaciones. Además de ofrecer programas de capacitación, los líderes pueden organizar sesiones de coaching individuales o grupales para ayudar a los integrantes de la organización a desarrollar habilidades de adaptación y resiliencia. Implementar programas de bienestar, como mindfulness o yoga, también puede contribuir a reducir el estrés y mejorar el bienestar general de los empleados.&nbsp;<section class="noteSuggested" data-id="24317" data-title="Puede interesarte"></section>Herramientas tecnológicas al servicio del clima laboralLas herramientas tecnológicas pueden ser grandes aliadas para mejorar la comunicación y la colaboración en el equipo. Algunas de las más utilizadas son plataformas de colaboración. Permiten a los equipos trabajar de forma conjunta en proyectos, compartir archivos y comunicarse en tiempo real, fomentando la unidad y la innovación.Por su parte, las encuestas de clima laboral facilitan la recopilación de feedback de los empleados de manera rápida y eficiente, permitiendo a las organizaciones identificar áreas de mejora.Los Chatbots y asistentes virtuales, por ejemplo, pueden responder a preguntas frecuentes, solucionar problemas y proporcionar información de manera rápida y eficiente, mejorando la experiencia de los empleados.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="652" height="367" src="https://www.youtube.com/embed/HU_4vMu9xFI" title="Dog meets GPT-4o" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen=""></iframe></div>El rol de los Recursos HumanosLos profesionales de RR.HH tienen un papel clave en la creación de un clima laboral positivo. Deben ser socios estratégicos del negocio. Colaborar con los líderes de la organización para alinear los objetivos del área con las metas empresariales y fomentar una cultura de aprendizaje para crear un ambiente donde los empleados se sientan motivados a aprender y desarrollarse continuamente. El departamento de RR.HH debe, sin dudas, gestionar el cambio, acompañar a los empleados durante este proceso y ayudarlos a adaptarse a las nuevas formas de trabajo.Desafío y liderazgoLa creación de un clima laboral positivo en la era de la IA requiere un enfoque integral que combine liderazgo, comunicación efectiva, tecnología y una estrategia de talento sólida. La colaboración entre humanos y máquinas será la clave para desbloquear todo el potencial de la inteligencia artificial y construir un futuro de trabajo más justo y equitativo. Aquellos que estén preparados para esta realidad, que tengan sus estructuras sólidas y sepan gestionar los recursos humanos, seguramente serán quienes salgan airosos del desafío más crucial que ha enfrentado la humanidad en su historia. &nbsp;

Inteligencia Artificial y bienestar laboral: ¿amigos o enemigos?

A lo largo del tiempo, los avances tecnológicos se han integrado cada vez más en nuestras vidas, cambiando nuestra forma de vivir, consumir y tomar decisiones. Hoy, los modelos de inteligencia artificial (I.A.) y las distintas innovaciones digitales están transformando el rumbo de la humanidad.La implementación de ellas, tanto en la práctica como en la teoría, exigió un estudio riguroso de los empresarios y desarrolladores, desde el análisis del comportamiento de cada una de las personas, sus interacciones con las demás, sus consumos diarios, hasta las decisiones tomadas y acciones realizadas dentro del entorno digital. Como resultado, nos ofrecen y garantizan desde la comodidad de nuestras casas cualquier producto o servicio que nos interese.En un principio, se preguntaron ¿Cómo es la cultura digital que se presenta en determinada población? En este caso, cada comunidad tiene sus tendencias, creencias, costumbres e interacciones que son diferentes a otras comunidades, por lo cual, no pueden ofrecernos lo mismo a todas por igual, precisando ajustar a los algoritmos según la población o el país. ¿Pero, como los configuran? Ellos son creados y estructurados mediante nuestras huellas digitales personales, es decir, los datos individuales de cada persona que son recabados por los mismos algoritmos como consecuencia de ser internautas, que en su origen es, lo que cada persona consume o elige por sus gustos, preferencias y hábitos dentro de la internet. En líneas generales, en el cúmulo de esa información -conjunto de datos- encontramos a la evidencia digital, como, por ejemplo, las preferencias políticas, religiosas, el consumo en general de bienes y servicios, las actividades desarrolladas dentro del entorno digital de determinada comunidad y es de esa manera que sus algoritmos están configurados, entrenados y capacitados para que constantemente puedan ofrecernos al segundo lo que estemos solicitando o lo que es de nuestro agrado.Lo mismo también sucede en el mundo real, ¿alguna vez has sentido que tu celular te escucha? No es una coincidencia. Asistentes virtuales como Alexa y Siri están diseñados para captar comandos de voz, pero su capacidad de escucha no se limita solo a cuando les damos órdenes directas (“Oye Siri”). Estas acciones también se producen cuando comentamos que deseamos tal producto en una reunión y a los segundos nos aparece como publicidad en la primera red social que abramos. Estas tecnologías con sus algoritmos recopilan información constantemente, lo que plantea serias preocupaciones sobre nuestra privacidad e intimidad.&nbsp;<section class="noteSuggested" data-id="24317" data-title="Puede interesarte"></section>Todo este conjunto de utilidades que complementan al ser humano en lo cotidiano, lo podemos llamar el nuevo orden empresarial, como la habilidad de captar la atención de las personas para que seamos potenciales consumidores desde cualquier punto del mundo, por algún comentario hecho, una búsqueda realizada o desde un simple clic dentro del mundo digital. Esta información recopilada por los algoritmos, también es almacenada por las aplicaciones para crear publicidad personalizada o para mejorar la experiencia del usuario, pero parecería que estamos constantemente vigilados a la espera del momento indicado y que nos transformemos en la presa perfecta.Otra de las cuestiones, es que existe un feedback. Por un lado, están las aplicaciones que ofrecen a las empresas promocionar sus productos o servicios dentro de su plataforma digital a cambio de un valor económico, y por el otro, están las empresas que son promovidas por la aplicación para que sus productos o servicios estén más expuestos y el negocio sea mucho más ágil y (Win to Win). Es simple, si la aplicación es la más utilizada por las personas, por su caudal de gente y futuros compradores, la misma utilidad va a ser para las empresas. También es el caso del contenido subido por los usuarios a las distintas redes sociales, mientras más viral se haga una publicación, un video o un tweet y lo estemos compartiendo o demos un simple “Me gusta” -preferencias individuales que terminan siendo globales-, los algoritmos de esa manera, obtienen lo que pueden seguir ofreciéndonos a diario para que consumamos más esa aplicación.¿Pero, si todo el tiempo mis acciones quedan grabadas en la internet, dónde está la intimidad en todo esto? La hay, pero está comprometida porque todo lo que hagamos queda registrado en algún sitio. Esos movimientos son almacenados en servidores o en la nube para luego ser utilizados en la programación de los algoritmos.El sustento que tiene esta nueva ciencia, es que las grandes empresas compiten por nuestra información, por los datos de cada persona y así generar nuevas tecnologías, como, por ejemplo, la Inteligencia Artificial Generativa. Tal disputa, existe para posicionarse como líderes en el mercado, y poco interesa, la privacidad y la intimidad de cada persona. Esta dinámica, además de la innovación, dio lugar a un nuevo campo de estudio: que para los aficionados es llamada como infonomía, que analiza el valor económico de la información, prácticamente el nuevo oro. Por eso, cada persona es un grano de arena de un gran desierto.Los modelos de I.A, son avasallantes y no podemos evitarlos, pero si poner límites como comunidad mundial. Cuando se sitúa un conflicto de esta magnitud, en donde se vulnera la intimidad y la privacidad, se corre el peligro de la filtración de datos personales o información sensible, &nbsp;que &nbsp;puede ser utilizada &nbsp;para &nbsp;estafar &nbsp;y &nbsp;dañar &nbsp;a &nbsp;las &nbsp;personas. &nbsp;-Fraude &nbsp;o &nbsp;robo &nbsp;de identidad-. &nbsp;El &nbsp;punto &nbsp;es, &nbsp;que &nbsp;podamos &nbsp;exigir &nbsp;a &nbsp;las corporaciones &nbsp;y &nbsp;a &nbsp;los &nbsp;responsables &nbsp;del almacenamiento de los datos, una mayor transparencia en el tratamiento y en sus finalidades e inversiones en ciberseguridad. Así como en el mundo analógico, tenemos garantías, esto debe suceder también en el mundo digital.Si hoy los Estados no ofrecen nuevas regulaciones que protejan a nuestra identidad digital, debemos asumir la responsabilidad y empezar a tomar precauciones en el ámbito digital. Como internautas el primer paso, es divulgar los daños y tomar conciencia para la futura prevención, alfabetizar estas cuestiones educando a los niños, niñas y adolescentes desde temprana edad, leer y comprender las políticas de privacidad de cada aplicación a la que nos hacemos usuario y utilizar las medidas de seguridad que estas nos ofrecen, como la doble autenticación.La Inteligencia Artificial esta para quedarse y no hay vuelta atrás, en un tiempo, solo quedarán algunas utilidades analógicas que serán utilizadas por seguridad y burocracia, y lo demás, estará subido al tren de lo digital.

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